Politique de confidentialité

Nos deux rôles RGPD

• Sous-traitant (Art. 28 RGPD) : pour les données traitées par les flottes d'agents que nous déployons, G2 CARE SAS agit comme sous-traitant. Le client PME reste responsable de traitement et définit les finalités. Le cadre de ce traitement est fixé par un contrat de sous-traitance dédié.
• Responsable de traitement : pour les données collectées via le site lui-même (prise de rendez-vous via Cal.com, demandes de contact par email), G2 CARE SAS est responsable de traitement.

Données collectées sur le site

• Données de prise de rendez-vous (nom, email, créneau) via Cal.com, lorsque vous réservez un audit.
• Données de contact (nom, email, message) lorsque vous nous écrivez.
• Données techniques minimales nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Finalités et base légale

• Répondre à vos demandes (audit, contact). Base légale : mesures précontractuelles / intérêt légitime.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site . Base légale : intérêt légitime.

Durée de conservation

Les données de contact et de prise de rendez-vous sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.

Destinataires

Les données sont destinées à G2 CARE SAS et à ses prestataires techniques strictement nécessaires (notamment l'outil de prise de rendez-vous Cal.com et l'hébergeur du site). Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Cookies

Le site privilégie une approche minimale : pas de cookies de tracking publicitaire ni de profilage. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement ou à la prise de rendez-vous peuvent être déposés.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Note : pour les données traitées pour le compte d'un de nos clients (où nous sommes sous-traitant), ces droits s'exercent auprès du client responsable de traitement ; nous l'assistons conformément à l'Art. 28 RGPD.

Contact

Pour toute question relative à vos données, utilisez notre page de contact.