Politique de confidentialité

Nos deux rôles RGPD

• Sous-traitant (Art. 28 RGPD) : pour les données traitées pour le compte de clients dans le cadre des intégrations, G2 CARE SAS agit comme sous-traitant. Le client reste responsable de traitement et définit les finalités. Le cadre de ce traitement est fixé par un contrat de sous-traitance dédié.
• Responsable de traitement : pour les données collectées via le site lui-même (formulaire et demandes de contact par email), G2 CARE SAS est responsable de traitement.

Données collectées sur le site

• Données de contact (nom, email, besoin décrit et prestation envisagée) lorsque vous utilisez le formulaire. Le choix d’une prestation précise n’est pas obligatoire.
• Sur les pages « Intégration IA » (PACA, Île-de-France) : nom, email, entreprise, ville, description du processus à améliorer et, si vous les indiquez, téléphone, taille d’équipe et échéance envisagée.
• Informations professionnelles communiquées dans votre demande : nom de l'agence ou de l'entreprise, ville ou secteur, priorité exprimée et téléphone, s'ils sont renseignés.
• Provenance de la visite lorsque l’adresse de la page en contient : paramètres de campagne (source, support, campagne, contenu, terme, identifiants de campagne et d’annonce). Ils sont joints à votre demande pour savoir quelle campagne l’a suscitée ; ils ne sont pas conservés dans votre navigateur.
• Votre choix d’être recontacté ou non pour découvrir nos services, avec la date et la version du texte accepté.
• Données techniques minimales nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Finalités et base légale

• Répondre à vos demandes de contact. Base légale : mesures précontractuelles / intérêt légitime.
• Vous présenter nos services de conseil et d’intégration IA, uniquement si vous avez coché la case prévue dans le formulaire. Base légale : consentement. Cocher cette case est facultatif ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à gregg@doublenumerique.com, sans effet sur le traitement de votre demande.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site . Base légale : intérêt légitime.

Durée de conservation

Les données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.

Si vous acceptez d’être recontacté, vos coordonnées sont utilisées à cette fin pendant trois ans au plus après notre dernier échange, ou jusqu’au retrait de votre consentement.

Destinataires

Les données sont destinées à G2 CARE SAS et à ses prestataires techniques strictement nécessaires (notamment le service d'envoi d'emails Resend et l'hébergeur du site). Le formulaire transmet votre demande à notre adresse de contact via Resend. Les demandes sont reçues par email ; seules celles dont l'auteur a accepté d'être recontacté peuvent servir à lui présenter nos services. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Mesure de fréquentation

Nous utilisons Vercel Web Analytics pour mesurer la fréquentation, les clics vers les prestations et la page de contact, ainsi que les demandes de contact transmises. La mesure des parcours ne contient ni votre nom, ni votre email, ni le texte de votre demande. Les paramètres d’URL et les fragments sont retirés avant transmission ; les chemins d’articles sont regroupés.

Cookies

Votre choix est mémorisé dans le stockage local de votre navigateur sous la clé dn_consent pendant environ six mois (182 jours), pour ne pas vous le redemander à chaque visite. Ce stockage sert uniquement à gérer vos préférences ; il n’est pas envoyé à un registre de consentement sur nos serveurs. Si votre navigateur bloque ce stockage, le choix vaut seulement pour la page en cours. Un ancien accord enregistré mais devenu non modifiable n’est pas réactivé tant que les écritures restent bloquées. Si le navigateur empêche aussi sa suppression, effacez les données de ce site dans votre navigateur pour retirer cet ancien accord durablement.

Vercel Web Analytics est chargé uniquement avec votre accord pour la mesure d’audience. Le SDK installé n’utilise ni cookie ni stockage local pour cette mesure. Nous retirons les paramètres et fragments de l’URL de la page dans les événements fournis par ce SDK. Le contenu du formulaire n’est pas ajouté à ces événements.

Aucune mesure publicitaire n’est active dans cette version du site.

Aucune balise Google Analytics, Google Ads, LinkedIn ou Meta n’est configurée dans cette version du site.

Utilisez « Gérer mes cookies » dans le pied de page pour accepter, refuser ou retirer votre accord. Un retrait recharge la page pour arrêter les scripts déjà chargés. Nous ne pouvons pas supprimer depuis ce site les cookies déposés sur le domaine d’un service tiers. Votre choix est redemandé à son expiration ou lors d’un changement d’outils ou de finalités.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Note : pour les données traitées pour le compte d'un de nos clients (où nous sommes sous-traitant), ces droits s'exercent auprès du client responsable de traitement ; nous l'assistons conformément à l'Art. 28 RGPD.

Contact

Pour toute question relative à vos données, écrivez à gregg@doublenumerique.com, ou utilisez notre page de contact.